Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 1 iunie 2026
1. Cine suntem (operatorul)
Operatorul datelor cu caracter personal este entitatea care operează FirmaRomânia. Datele complete de identificare ale operatorului îți sunt comunicate, la cerere, precum și în oferta și contractul de prestări servicii. Ne poți contacta oricând la office@firmaromania.com.
2. Ce date colectăm
- date de contact transmise prin formular (nume, email, telefon, mesaj și răspunsurile din formularul ghidat);
- date privind sursa vizitei (ex. parametri de campanie/UTM, pagina de intrare), dacă sunt prezente;
- date tehnice și de analiză (doar cu acordul tău — vezi politica de cookie).
3. Scopul și temeiul prelucrării
- pentru a răspunde solicitărilor și a-ți oferi serviciile cerute — executarea unui contract sau măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
- pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului — interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
- pentru analiza traficului — pe baza consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
4. Destinatari și împuterniciți
Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru, în calitate de persoane împuternicite: serviciul de procesare a formularelor (Web3Forms), furnizorul de găzduire a site-ului, serviciul de redirecționare a e-mailului și, doar cu acordul tău, Google Analytics. Statistica de audiență prin Ahrefs Web Analytics este fără cookie-uri și nu te identifică. Nu vindem datele tale.
5. Transferuri internaționale
Unii furnizori (ex. Google, Web3Forms) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul este realizat pe baza unor garanții adecvate (clauze contractuale standard ale Comisiei Europene sau decizii de adecvare).
6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele doar atât cât este necesar scopului pentru care au fost colectate (de regulă, durata relației comerciale plus termenele legale aplicabile) sau cât prevede legea.
7. Drepturile tale (GDPR)
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra ta. Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la office@firmaromania.com. Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).
8. Contact
Pentru orice solicitare privind datele tale, scrie-ne la office@firmaromania.com.